牛B的机电零售商是这样做生意的

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所属分类:海外投资

前两天跟某总聊天,他说今天做了一单生意非常有成就感,让两个随便逛逛的客户买了两台强光水平仪,一台锂电钻。

由此案例为切入点,我们学习一下某总的生意之道。

笔者认为这篇文章可能是五金机电创刊以来最实战的一篇,大家读起来慎重一点。

好!不啰嗦,上硬菜。

1、产品是一切销售的基础

你的卖货水平再高,把驴粪蛋子包装包装都能卖了,但你的产品不给力,一切都是白搭(产品质量是关键)。某总经营的电动工具品牌主要就是博世、东成、华丽、醒狮等品牌性资源,某总店里那种价格屌爆了的产品真的不多,他也不屑于靠烂货杀价格去争取客户,而是靠高品质高价格优服务去粘住客户。

某总说过这样一句话“工厂有利润才能有更好的服务,我们有利润才会给用户更好的服务,如果大家都没有利润了,一切都是扯淡”

 

2、让客户体验产品才是销售王道

我们就拿某总那天比较有成就感的案例给大家介绍一下他是如何用体验征服客户的。

那是一个无聊的上午,店里进来两个人,他们没有表现出就是要买什么东西,就是过来转转。客户随口一问“你卖东成呀?“

某总说“是呀“随顺扯扯淡之后

客户说“你拿台水平台仪看看“,付总就拿了一台普普通通的给他看,

某总接着说道“我还有更好的,用的久的(我也不说贵的),并且对你工作中帮助很大,在太阳光底下都能看的到,我就拿一台好的一台普通的在店里对比。我说你看效果在这里吧(某总详解产品和客户一对一现场体验对比)

客户说“唉呀,这机器不错,给我来一台,最后跟他一起的朋友也要了一台“

那个顺带卖出去的充电钻纯属偶然,当时经过推拉门的时候,充电钻差点掉下来,我赶紧上去扶一下挂好,客户问道“你这充电钻这么贵呀?“(店里是明码标价)

某总“这不算贵的呢,我这性价比摆在这里的”

客户问“怎么个性价比,你说说看”

某总介绍到“电池保你一年,我这机器有一个特点不怕摔,我顺手就拿下充电钻放在一米高的位置摔到地上“

客户说“你这东西不错“

某总继续介绍说“我这产品还有一个特点,放到水里泡过之后还能用,我就拿了个水桶把充电钻放到水里几秒钟,然后拿出来用还是杆杆的。

客户说“你机器还有这功能啊!”

某总说“包你一年的,我挑的机器都是性价比非常高的产品,我做这个行业16年了,接着就跟客户随便扯扯,上一根烟,一个槟榔。。。。。“

客户说“来一台吧,300行不行”(标价是320元)

某总说“不行呀,20元对你们老板来说不算什么,但对于我们来说这就是利润啊。新店打的利润比较低,我们做生意也像是钓鱼一样,撒窝子,希望你们常来我这里照顾生意。”

客户说“那来一台“,20元的零头都没有抹。

最后走的时候,客户谈到后期想换个电锤,当时客户比较看好东成,我让他体验一下“醒狮的轻锤“,并且亲自给他上了钻花,最后客户感觉力道还不错,并说我那个坏了就过来你这边买,我也付上一张名片给他。

分析:有好东西还要会卖,好多朋友的理解都是客户就要便宜的,那是你没有把好东西的卖点跟客户讲清楚,现在大多数客户还是要好东西的。

积极主动的为客户做好一切体验准备工作(哪怕别人不一定买),该做的还是要做。抛开技巧不说,这种耐心、积极主动也值得大家好好学习。

 

3、某总做零售生意的心得体会

店面形象、个人形象弄好点!对各种各样客户热情点。哪怕他不买,说话、介绍产品专业一点。

做零售诚恳耐心,不嫌他啰嗦,顺着他的意愿走,稍微拍他一下马屁,也不能拍的太露骨。产品让他们看得见摸的着,让其能亲自体验。

做生意也不能浮夸,让别人相信你,不能跟社会有些人式“叼根烟,牛气冲天。。。。“
牛B之人,必有牛B这处。某总也谈到,如果心情好,经过门店百分之八九十的客户我都能搞定,不会让他们空手出去。生意做的比较久了,真的是过来买东西或者不买东西,一眼就能看个八九不离十。

 

由于篇幅有限,还有很多细节就不一一分享了,案例已经讲的非常清楚,如果你的感觉还没来,那可能领悟能力有待提升。有句话说“天赋决定了你的上限,努力决定了你的下限”,没有超强的天赋就用努力提升你的下限吧。

 

今天不管你能吸收多少,能运用多少,至少你多学习了一点别人做生意的方法和心态,你哪怕只吸收了一丁点,那至少也改变了一丁点。希望更多优秀的零售商分享下你生意的心得,如果你还不优秀,加入五金机电微信交流群之后你会优秀起来,有很多像某总一样的零售大咖给大家分享经验和正能量,你还会混一天算一天吗?

 

如果你是零售商的话,请仔细阅读3遍,并收藏一下“温故而知新“

如果你是批发商,请转发,让你的零售商看看人家是怎么卖货的,是怎么卖贵东西的。

如果你是工厂,请转发给你的批发商,然后建议他们转发给他们的零售商学习一下。

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